Programa de fidelización
Programa de fidelización

¿cómo acumular puntos regalón?

  • por cada dólar de compra, recibes un punto regalón.
  • realiza compras en cualquiera de nuestras tiendas a nivel nacional en productos y/o servicios.
  • recuerda visitar nuestras sucursales y hacer una compra mínimo cada tres (3) meses para que tus puntos acumulados no sean cancelados.

¿cómo redimir sus puntos regalón?

  • para la redención o canje de los puntos regalón, el cliente debe hacerlo presencialmente.
  • si es persona jurídica, el representante legal puede hacerlo personalmente o enviando una autorización de la persona que vaya a redimir, anexando el documento de operaciones, cédula del representante y cédula del autorizado.

términos del programa puntos regalón

  • el programa puntos regalón tiene como objetivo acumular puntos por cada compra que realicen nuestros distinguidos clientes, en cualquiera de nuestras sucursales a nivel nacional, presencial o página web.
  • para obtener el beneficio de puntos regalón, el cliente debe inscribirse en el módulo de atención al cliente, con solo presentar su documento de identificación ya sea cédula o pasaporte y diligenciar el formulario de inscripción. si es persona jurídica, debe presentar el documento de operaciones y copia de la cédula o pasaporte del representante legal.
  • el programa puntos regalón, aplica para compras de artículos y servicios, realizadas con pago de contado, tarjeta de crédito rodelag, club de mercancía y certificados de regalo.
  • el programa puntos regalón, no concede puntos a cuentas comerciales, compra de certificados de regalo y abonos de mercancía.
  • el cliente debe efectuar una compra al menos una vez cada tres meses para garantizar que esté activo en el programa, de lo contrario sus puntos acumulados se cancelaran.
  • la vigencia de los puntos regalón acumulados por el cliente es de un año.
  • el cliente que se afilie al programa puntos regalón, autoriza la recopilación de los datos solicitados por rodelag s.a. y el uso de los mismos para fines comerciales exclusivos de rodelag s.a.
  • los puntos regalón acumulados son intransferibles y podrán ser canjeados para compras directas de artículos más un aporte adicional de dinero en efectivo que pondrá el cliente en caso que así lo requiera o canjearlos por un certificado de regalo. en ningún caso los puntos serán canjeados por dinero en efectivo.
  • el programa podrá ser terminado o modificado en cualquier momento a sola discreción rodelag s.a. sin necesidad de notificación previa y sin ninguna responsabilidad para rodelag s.a. sin embargo, rodelag s.a. realizará un anuncio público de esta terminación a fin de que el cliente tenga un período prudencial, conforme sea determinado por rodelag s.a., para poder utilizar los puntos acumulados.
  • el valor del itbms, no aplica para la acumulación de puntos.
  • por cada 1000 puntos regalón, recibes b/.5.00
  • rodelag s.a. se reserva el derecho de modificar la asignación de puntos en cualquier momento y sin comunicación previa.
  • para la redención o canje de los puntos regalón, el cliente debe hacerlo presencialmente, si es persona jurídica, el representante legal puede hacerlo personalmente o enviando una autorización de la persona que vaya a redimir, en papel membretado de la empresa, firma original y anexando documento de operaciones, cédula del representante y autorizado.
  • la información de los puntos acumulados y su vencimiento, será verificado en la factura de compra o acercándose directamente al módulo de atención al cliente, con solo presentar su documento de identidad.
  • el cliente al inscribirse al programa de puntos regalón, acepta la participación y todas las condiciones establecidas en los términos.