Política de manejo de devoluciones a clientes rodelag

- se aceptan devoluciones de productos en buen estado hasta los tres (3)
días calendario, después de haber efectuado la compra.
- la devolución debe realizarse en la sucursal en donde efectuó la compra.
- los productos eléctricos, tecnológicos y de audio (computadoras, cámaras, celulares, ups, mouse, teclados, usb, entre otros) deben ser previamente revisados por el taller autorizado de la marca.
- los productos que hayan sido elaborados, armados, cortados y preparados, conforme a las especificaciones del cliente, no admiten devolución.
- los productos que presenten desperfectos deben ser previamente revisados por el taller autorizado de la marca. para realizar la devolución el cliente deberá presentar la factura del producto y la cédula de identidad.
- el cliente debe presentar el (los) producto(s) en rodelag, .sa. en las mismas condiciones en que lo(s) recibió, sin haber sido usado(s), en su empaque original, en perfecto estado, aptos para la nueva venta; con sus piezas, accesorios y manuales completos.
- por razones de salubridad no se aceptan devoluciones de boquillas, guantes, overoles, zapatos de seguridad y/o de uso personal.
- no se aceptan devoluciones de productos perecederos si ya tienen caducada su fecha de vencimiento.